平素より直島旅館 ろ霞をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、複数の宿泊施設の予約者様に対し、WhatsAppなどのメッセージアプリを通じて、宿泊施設や予約サイト等を装い、予約の確認やクレジットカード情報の再入力、追加のお支払いを求めるフィッシング詐欺のメッセージが届く事象が全国的に確認されております。
当館がWhatsAppやSMSを通じて、クレジットカード情報の再入力や追加のお支払いをお願いすることはございません。
不審なメッセージを受信された場合は、以下の点にご注意ください。
・メッセージ内のURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・メッセージに返信しない
万一、不審なリンク先でクレジットカード情報を入力された場合は、速やかにクレジットカード会社へご連絡ください。
また、不審なメッセージを受信された場合や、ご不明な点がございましたら、メッセージ内のリンクにはアクセスせず、当館まで直接お問い合わせください。
なお、不審なメッセージを受信されたことによって、ご予約に関する追加のお手続きが必要になることはございません。
お客様にはご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
直島旅館 ろ霞