瀬戸内海にある直島はアートはもちろんですが、穏やかな波がゆったりとした島の雰囲気に反映されていて、のどかでとても魅力的な場所です。
私はもともと「ろ霞」と系列の旅館である「季譜の里」で10年近く働いていましたが、私の尊敬している社長から「直島に旅館をオープンするからぜひ来てください」と誘われたことがきっかけでついていきました。
オープニング当初は多くのことを手探りで一から進める必要がありとても大変でした。それでも優秀なスタッフたちと息の合ったチームワークのおかげでなんとか乗り越えることができました。
今思い返しても苦労の日々でしたが、その分学べたことも多くいい思い出になっています。
思い入れのある、ここ「ろ霞」でお客様に居心地よく過ごしてもらうために、旅館ならではの距離感やお客様に寄り添った接客を大切にしています。ろ霞の上品さや高級感のブランドイメージは保ちつつ、お客様とフレンドリーな関係を築くことも心がけています。
ろ霞のスタッフはみんな明るく、おもてなしの精神に溢れています。
直島に訪れた際はぜひ泊りに来てくださいね。
インタビュイー：平井美智子（Haru）
出身地：岡山
