お客様の声

お客様からいただくご要望やご意見の一部をご紹介させていただきます。その 一つ一つに真摯に向き合い、改善できたこと、当館からの回答なども併せてご覧ください。

直島に再訪する際には、第一候補として検討すると思います。全体的に楽しくリラックスできる時間を過ごすことができました。友人が直島宿泊を検討するのであれば、オススメしたいと思います。 素晴らしいスタッフさんが多くいらっしゃいますので「直島に行く時に検討する旅館」ではなく「ろ霞に宿泊するために直島に行く」になれる旅館だと思います。また、伺わせていただきます。【総合評価:75/100】

この度は、ろ霞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在にご満足いただき、「直島に行く時に検討する旅館」ではなく、「ろ霞に宿泊... more

初めてスイートの名が付くお部屋、および宿に泊まったのですが、本当に満足でした。千葉ご出身のスタッフの方も気さくに話しかけてくださり、楽しかったです。2日目の朝も、急にも関わらず宮浦までお送りいただき助かりました。大変思い出になる旅路でした。またお伺いしたいと思います。本当にありがとうございました。【総合評価:95/100】

T様、この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのスイートルームのご滞在に当館をお選びいただき、そしてご満足いただ... more

サプライズプロポーズのサポートをしていただきありがとうございました!成功しました! 隣の部屋が工事での割引もありがとうございました!【総合評価:100/100】

F様、この度は直島旅館ろ霞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 そして、サプライズプロポーズのご成功、心よりお祝い申し上げます!... more

料理が全て美味しく、新しいタイプのお寿司はわくわくしながらいただきました。また洗面台が2つあるため、相手に気にせずつかえるのは良かったです。石鹸がコンパクトなので、1人ずつ別々に使えたらよかったです。(家族であれば気になりませんが、友人同士の宿泊だったので)【総合評価:100/100】

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理をお楽しみいただき、新しいタイプのお寿司にもわくわくしていただけたとのこと、大変... more

タクシードライバーさんが素敵でした。ホテルの皆さんも笑顔が素敵でした。【総合評価:85/100】

この度は、直島旅館ろ霞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館スタッフをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 お客... more

静かでゆっくりできました。TVのないのが良かったです。【総合評価:95/100】

この度は、ろ霞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「静かでゆっくりできた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ろ霞... more

夕食の量が多かったように感じます。外国人に合わせた量であるならば適正かなと思います。【総合評価:80/100】

この度は直島旅館ろ霞をご利用いただきありがとうございました。 お夕食の量についてご感想をありがとうございます。 お客様がお感じに... more

スイートの名に相応しい素晴らしいお部屋でした。玄関口から人の声や音がそれなりに入ってくるのは気になりましたが、それも慣れたらあまり気にならなくなりました。とてもリラックスできました。フリードリンクに少し甘めなものがあっても良かったかもしれません。四国特産品のフルーツジュースとか。【総合評価:95/100】

S様、このたびは当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また... more

お料理が最高でした。食事中のスタッフの気配りもとても良かったです。 お風呂も外との距離が絶妙で快適でした。 最初隣室との距離が近くて気になりましたが、全然音も聞こえず、ゆったりと過ごすことができました。 お世話になりました。【総合評価:95/100】

T様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お料理をお楽しみいただけたこと、スタッフの気配りについてお褒めいただ... more

タブレットに直島関係の動画がセットされていたのがよかったです。また、豊島行きの船の時間を確認いただき、大変助かりました。ありがとうございました。【総合評価:90/100】

K様、この度は直島旅館ろ霞をご利用いただきありがとうございました。 タブレットのコンテンツまで目を通していただきありがとうございます。... more

【泊ってかがわ割専用プラン】瀬戸内の旬菜鮮魚を愉しむ会席コース▼このプランで選択できるお部屋デラックススイート1名様料金(2名様1室利用時)プレミアムスイートろ霞スイート【泊ってかがわ割専用プラン】寿司会席コース<1日限定9食>【自社HP限定】期間限定!癒しの旅☆お一人様10%割引<瀬戸内の旬菜鮮魚を愉しむ会席コース> 【瀬戸内の滋味を愉しむ】精進料理会席コースプラン【1日限定6食】牡蠣鍋コースプラン 〜蒸し牡蠣食べ放題〜

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