一日に何回か温泉に入っていたので、バスタオルの枚数はもう少し増やしていただけるとより快適に温泉を楽しめると思います。 セーフティボックスに忘れ物をしてしまいましたが、迅速に自宅に郵送していただけました。とても素晴らしい対応に感謝します。ありがとうございました。【総合評価：100／100】
この度はろ霞にお越しいただきありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます！
お忘れ物無事ご自宅に届いたようで良かったです。
また遊びに来てくださいね。
お客様の声
お客様からいただくご要望やご意見の一部をご紹介させていただきます。その一つ一つに真摯に向き合い、改善できたこと、当館からの回答なども併せてご覧ください。
全体を通してとても大満足でした。スタッフの方も空間もとても素敵で、是非ともまた訪れたいです。強いて言えば、土鍋ご飯について、残ったものはお部屋に持って帰れたら嬉しかったです。【総合評価：90／100】
この度はろ霞にお越しいただきありがとうございました！
スタッフや当館の空間をお褒めいただき嬉しく思います。
土鍋ご飯をお部屋に持ち帰ることに関しましては、当館スタッフで検討させていただきます。
貴重なアドバイスありがとうございました！
また直島やろ霞に遊びに来てくださいね。
この度は彼のサプライズにご協力いただきまして、本当にありがとうございました。 当初はできなかったキャンドル、スパークリングワインや朝のデザートプレートなど沢山のサービスと心遣いも大変感謝しております。 おかげさまでとても充実した幸せな時間を2人で過ごすことができました。この先も忘れられない思い出となりました。 是非また利用させていただきます。本当にありがとうございました！【総合評価：100／100】
I様、この度は当館にお越しいただきありがとうございました！
サプライズも無事成功したということで私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。
またお二人でいつでも遊びに来てくださいね。
※画像はイメージです。
日本茶がとても美味しく、後を引くお味でした。敷布団のマットレスもとても心地よく休むことができました。【総合評価：100／100】
この度はろ霞にお越しいただきありがとうございました。
当館のお茶や敷布団をお褒めいただき大変嬉しく思います。
また日頃の疲れを癒しにろ霞にお越しくださいませ。
非日常の素晴らしい時間をありがとうございました、最高でした！【総合評価：95／100】
N様が非日常の素晴らしい時間をお楽しみいただけたこと、私たちにとっても大変嬉しく思います。
今後も、非日常の魅力をお届けできるよう、努力を惜しまないスタッフ一同頑張っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました！
帰りの送迎時に、会話の中で黄色い南瓜を見に行けなかったと話をしたところ、フェリーまで時間があるなら…と言ってわざわざ連れて行って下さり、とても嬉しかったです！ ろ霞の雰囲気ももちろん良かったですが、 最後までおもてなしを感じ、直島を楽しむことが出来ました。ありがとうございました♪ 【総合評価：95／100】
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
M様に楽しい体験をご提供できたこと、本当に嬉しく思います。
お客様とのご縁を大切にし、今後もおもてなしの向上に努めてまいります。
この度はろ霞をご利用いただきましてありがとうございました。
